Ordine
Dopo la conclusione dell’ordine è possibile modificare la modalità di pagamento?
No. Un ordine concluso e già pagato non è più modificabile.
Quando riceverò i biglietti?
Al ricevimento del pagamento le sarà inviata una conferma via e-mail. Se ha selezionato l’opzione Print at Home i biglietti sono disponibili per la stampa sul suo conto See Tickets Se ha selezionato l’opzione Spedizione postale riceverà i biglietti ...
Annullazione & Termini di pagamento
Annullazione Gli ordini già pagati non possono essere annullati. Termini di pagamento Il pagamento dev'essere eseguito entro i termini di pagamento indicati, al fine di evitare la cancellazione dell'ordine. E-Banking: 2 giorni lavorativi Facture: 7 ...
Modifiche successive
Per motivi tecnici gli ordini già conclusi non sono più modificabili.
E-mail di conferma
Se un ordine è stato completato correttamente, riceverà immediatamente un'e-mail di conferma e l'ordine sarà visibile nel Suo conto See Tickets. Se non ha ricevuto alcuna e-mail, controlli la cartella spam. Se non ha ricevuto un'e-mail di conferma ...
Stampa
Per la stampa dei biglietti è sufficiente accedere al conto See Tickets alla voce “Ordini”, Cliccare sul simbolo "Stampare i biglietti" e attivare il comando di stampa. Le immagini sottostanti mostrano dove sono memorizzati i Suoi biglietti su ...
Trasmissibilità a terzi
Biglietto non personalizzato: Questo biglietto è trasferibile e può essere ceduto a terzi. Biglietto personalizzato: È ammessa solo la persona il cui nome appare sul biglietto.
Nessun ordine - importo addebitato
Se il suo mezzo di pagamento (carta di credito, Postcard, TWINT) è stato addebitato e non riesce a trovare l'ordine nel Suo conto See Tickets, è probabile che l'importo sia stato solamente autorizzato (vale a dire, riservato dalla banca). Le ...
Biglietto visualizzato come annullato nel Wallet
In alcuni casi, può accadere che i biglietti mobili vengano visualizzati come annullati nel Wallet, ma l'ordine è attivo nel conto See Tickets. Questo problema è solo un errore di visualizzazione. L'ordine è ancora valido. Se si verifica un tale ...